Este fin de semana ha tenido lugar un hito en la industria de las apuestas deportivas. Con el final de la Premier League inglesa y de la Liga española, Paddy Power ha lanzado un chat en la aplicación móvil de Facebook Messenger que permite a los usuarios hacer apuestas directamente a través de la app.

Es la primera vez que una casa de apuestas usa ese canal y lo ha hecho gracias a la plataforma Onionsack. De esta manera, los usuarios podrán hacer login en su cuenta de Paddy Power a través de esta app, así como chequear su cuenta y hacer apuestas.

Los clientes de la casa de apuestas PaddyPower, que se fusionó hace unos meses con Betfair, pueden escribir un mensaje detallando la apuesta que quieren realizar y la plataforma Onionsack entiende esto y ejecuta las transacciones por ellos.

Los usuarios también pueden recibir algunas actualizaciones de cómo van los partidos a través de las notificaciones, además de ver vídeos o blogs de la casa de apuestas. Una revolución absoluta en cuanto al canal y que puede ser muy útil para los usuarios.

El director de producto de PaddyPower, Michael Healy, se ha mostrado muy contento con este avance: “Sabemos que a nuestros clientes les encantan las apps de mensajes móviles, así que ofrecerles el Chat en Facebook Messenger es el primer paso para crear un mercado de ChatBot”. “Casi todos los clientes de Paddy Power están en Facebook así que ahora podrán también apostar gracias a la app de Messenger Facebook”, ha dicho el responsable.

Paddy Power aún no está en el mercado español, pero su presencia se deja notar con el acuerdo que llegó con Betfair de fusión. Por tanto, y como la misma empresa que son, quizá podamos ver en un futuro próximo llegar esta tecnología a los operadores españoles. De momento, la prueba se ha realizado sólo para clientes del Reino Unido.