En apenas un par de décadas, la tecnología ha cambiado la realidad cotidiana de la gran mayoría de la población española. Las nuevas creaciones implantadas por el sector han tenido tal impacto sobre la sociedad, que a día de hoy casi nos resultaría imposible vivir sin dicha tecnología. De hecho, muchas personas “pierden la cabeza” cuando redes sociales como WhatsApp o Facebook sufren caídas mundiales.

Estos avances tecnológicos no solo tienen una gran relevancia en aspectos relacionados con el ámbito personal o laboral, sino que han hecho su aparición en otros sectores relacionados con el entretenimiento, como es el caso del casino en línea. Y es del impacto tecnológico que ha tenido sobre esta industria sobre lo que queremos hablar en este artículo. Para ello, repasaremos tres innovaciones tecnológicas que se han implantado en los casinos online.

Apps de casino

En un primer momento, los usuarios solo podían jugar al casino online a través del navegador de su PC u ordenador portátil. De hecho, lo hacían en páginas con unos gráficos muy pobres y a una velocidad inusualmente lenta. Con el posterior desarrollo tecnológico de dichas plataformas, los operadores adaptaron las características de estas páginas a los navegadores de los dispositivos móviles.

Como último paso, ya es posible jugar al casino online a través de apps para teléfonos inteligentes y tabletas. Estas aplicaciones se ajustan a la perfección a los requerimientos de cada terminal móvil, ofreciendo una experiencia 100% adaptada. Además, permiten hacerlo desde cualquier lugar en el que te encuentres, mostrando una de sus principales ventajas: la movilidad.

Chat en vivo

Otro de los aspectos que más han mejorado en los casinos online a nivel técnico es el servicio de atención al cliente. Hace algún tiempo solo era posible contactar con los operadores a través del email o vía telefónica, con lo que estoy suponía en cuanto a tiempo de espera y de respuesta.

Ahora, sin embargo, también es posible contactar con el servicio de atención al cliente de un casino por Internet mediante el chat online. Este sistema de comunicación resulta mucho más rápido y sencillo de utilizar que los dos anteriores, lo que permite al usuario resolver los posibles problemas con los que se encuentre mientras juega en su portal de casino por Internet favorito.

Live casino

El live casino es una forma de jugar a juegos como la ruleta de una forma diferente. Si bien el desarrollo de cualquier juego online depende de un software, en el caso del casino en vivo el encargado de realizar esta función es un crupier. Al igual que lo haría en un casino real, esta persona se encarga de gestionar de manera directa el juego realizando las acciones que corresponda.

De este modo, en la live ruleta, por ejemplo, el crupier tendrá la responsabilidad de lanzar la bola sobre la rueda, indicar cuando se cierra la ronda de apuestas, señalar el número ganador o indicar los premios que se han repartido, entre otros aspectos. Se trata, por tanto, de una manera de disfrutar de la realidad de los crupieres de verdad pero a través del juego online.

Casinos online como industria de pruebas para la tecnología

No cabe duda que, desde que aparecieron los primeros casinos tradicionales en España a principios del siglo XIX, hasta que surgieron las páginas de casino que podemos encontrar en la World Wide Web han pasado muchas cosas en cuanto a evolución y mejoras tecnológicas.

Esto demuestra que dicho desarrollo tecnológico ha tenido un importante impacto en el sector del juego online y que seguirá teniéndolo en los próximos años. La pregunta no es, por tanto, si veremos nuevas innovaciones en los casinos en línea, sino cuáles serán dichas novedades. Podemos estar tranquilos, porque seguro que no tendremos que esperar mucho para verlas.