Nuestros amigos de Pastón.es han facilitado una lista de enseñanzas, cuyo objetivo primordial es que lleguen a todos sus usuarios y que las tengan siempre presentes a la hora de jugar de forma responsable y segura en su casa de apuestas deportivas y su casino online.

Estos lineamientos, además de ser redactados por especialistas son también difundidos por la DGOJ española a través de sus páginas JugarBien.es y JuegoSeguro.es. Sobre el cierre de esta nota encontrarás las 8 reglas básicas de Pastón que necesitas seguir para asegurarte de que tus sesiones de juego serán seguras sin dejar de ser siempre divertidas.

Prohibido a menores de 18 años

Aunque puede parecer una obviedad a estas alturas, vale la pena aclarar y recalcar que el juego está prohibido a los menores de 18 años, no solo porque es ilegal sino también porque antes de esa edad el cerebro, como toda su personalidad, están en formación y exponerlo a juegos de azar puede generar trastornos aumentando las posibilidades de que se transforme en una actividad compulsiva y patológica que ocasione serios problemas en su salud general.

En este sentido Pastón, desarrolla incesantes investigaciones para impedir que se registren o detectar a quienes sean menores y estén utilizando cuentas de terceros. Del mismo modo, su diseño y estrategias publicitarias nunca están enfocadas en ese público.

Si convives con menores, desde Pastón te ofrecen algunas recomendaciones de seguridad que ayudan a minimizar los riesgos.

• Habla con el menor, tómese el tiempo de explicarle las consecuencias y los peligros a los que se expone al emplear este tipo de páginas.
• Si vas a permitir que el menor utilice el mismo dispositivo que tú, deberías instalar cuanto antes un programa que te permita limitar y controlar su uso. Algunos ejemplos son Cyber Patrol, GamBlock o Net Nanny.
• Si no vas a permitir que el menor use tu ordenador, protégelo con una contraseña y nunca lo dejes desbloqueado.
• Cierra siempre la sesión en tu casa de apuestas y no compartas la clave. Si sospechas que puede saberla, deberías cambiarla inmediatamente.
• Limita el tiempo que el menor accede a internet. Puedes establecer un horario determinado de acceso.
• Debes estar atento a las señales que indicar que el menor está atravesando una problemática relacionada con el juego:
  • Aumento de gastos sin justificar.
  • Desaparición de dinero o bienes.
  • Mentiras o engaños cuando se habla del tema.
  • Abandono de amistades o actividades sociales.
  • Periodos de ansiedad, nerviosismo, irritabilidad seguidos de euforia injustificada.
  • Deterioro de relaciones familiares.

Una vez abordada la problemática de los menores y el juego, que tanto preocupa a Pastón, podemos continuar para presentarte las reglas de juego responsable.

Respeta las 8 reglas y sé siempre un jugador responsable.

En esta lista de 8 reglas desarrollada por Pastón vas a encontrar recomendaciones generales que te ayudarán a repensar tu relación con el juego.

• Nunca olvides que esto es un juego, no una forma de ganar dinero. Así es que puedes ganar, pero también perder.
• Solamente juega para divertirte, nunca para recuperar las pérdidas.
• No gastes más de lo que puedes permitirte, establece un límite mensual, semanal y diario.
• El juego nunca debe interferir en tus relaciones personales o familiares
• El juego nunca debe interferir en tus responsabilidades o tu trabajo.
• Nunca juegues para evadirte de problemas o situaciones difíciles.
• Modera el tiempo que le dedicas al juego, nunca debe ser una prioridad, sino, más bien, un pasatiempo.
• Si te produce estrés, problemas de salud o ansiedad debes dejar de jugar inmediatamente.

Reforzando las medidas de control y cumpliendo con las normativas impuestas por las leyes españolas, Pastón le acerca a todos sus usuarios varias herramientas que le permitirán estar atentos a su relación con el juego. Las más destacadas son las que permiten limitar tus depósitos o excluirte de la práctica si es que notas dificultades para cumplir las 8 reglas básicas y el juego se está convirtiendo en un problema.

 

Límites de depósito

Pastón es una casa de apuestas responsable con el dinero que invierten sus usuarios, por lo que al crear tu cuenta, esta contará con un límite predeterminado de depósitos que está establecido por las Autoridades Reguladoras del Juego en España:

• 600€ al día
• 1500€ a la semana
• 3000€ al mes

Del mismo modo, la casa de apuestas ofrece la posibilidad de disminuir o aumentar dichos límites dependiendo con tus preferencias personales (en nuestra opinión siempre es recomendable colocar como límite diario no más que el 3% del sueldo). Esto lo podrás realizar muy fácilmente ingresando en el apartado Mis Límites. Si se aprueba dicha solicitud los límites entrarán en vigor en un plazo de 7 días.

Control de tiempo

En la sección Control de Tiempo podrás comprobar cuánto tiempo pasas conectado jugando desde tu cuenta de apuestas o casino. Eso te permitirá conocer mejor tus patrones de juego y moderarlos si es necesario.

Resumen de Juego

En la sección Resumen de Juego encontrarás cuánto dinero has ganado o perdido en tus sesiones. Poder visibilizar estos movimientos te permitirá ser consciente de tu flujo de dinero y tomar cartas en el asunto si es necesario.

Autoexclusión

Al igual que todas las casas de apuestas que residen en España, Pastón te acerca la posibilidad de utilizar el mecanismo de autoexclusión. Al activarlo no podrás volver a acceder a tu cuenta durante el período de tiempo que tú elijas. Para solicitar la autoexclusión deberás ingresar a la sección Cuenta de tu menú y pulsar en el botón Autoexclusión. Luego podrás seleccionar el tiempo que deseas autoexcluirte, al confirmarlo no volverás a recibir ninguna comunicación más de parte de la casa de apuestas ni podrás acceder a tu cuenta hasta que finalice el período.

También existe la posibilidad de restringirte el acceso completamente a todas las casas de juego incluido Pastón. Para eso necesitas darte de alta en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, una vez hecho ese trámite no podrás volver a acceder a ninguna web de apuestas bajo regulación española, ni a locales donde la identificación es necesaria, como casinos y salones de juego físicos.

Puedes consultar más información en https://www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj

Detección de Comportamiento de Riesgo

En caso de que el operador Pastón detecte algún comportamiento de riesgo, te contactará a través de tu correo electrónico y en adelante, si fuera necesario, podría restringir las comunicaciones comerciales, entre otras medidas. Además, tienen un número de teléfono exclusivo para tratar el comportamiento de riesgo y dar asistencia al público: 900 264 516.

Más información relacionada con juego problemático

Jugar Bien: Es un punto de encuentro de la Dirección General de la Ordenación del Juego donde encontrarás información y herramientas para que, cuando juegues, sea como una opción de entretenimiento. Además, dispones de un contador de tiempo en su página web para saber cuánto tiempo dedicas para buscar información y aprender acerca del Juego Responsable.

Página Web: www.jugarbien.es / Email: jugarbien@hacienda.gob.es / Teléfono: 915 714 080

Asociaciones de prevención y rehabilitación del juego por comunidad autónoma: Estamos cerca de ti

FEJAR: En la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados podrán asesorarte, o incluso ayudar a comenzar un tratamiento de rehabilitación.

Página Web: www.fejar.org   / Teléfono: 900 200 225

Teléfono de la Esperanza: Entidad pionera en la relación de ayuda, con un voluntariado formado y comprometido. Puedes encontrar todos los teléfonos de contacto por cada Comunidad Autónoma aquí: https://www.telefonodelaesperanza.org/llamanos.

Si tienes más dudas o preguntas, en el siguiente enlace puedes consultar el Plan Nacional Sobre Conductas Adictivas.